1、檢查機頂盒和電視機是否正確連接，按機頂盒上的控制鍵電視機是否有反應,如果機頂盒上控制鍵能正常響應，則是遙控器問題；

2、按遙控器上任意鍵，看遙控器上的信號指示燈是否點亮。如果不亮，請檢查遙控器電池是否正確安裝，或者更換電池測試；

3、若還沒有恢復正常，需要維修或者更換遙控器。

主要原因和解決方法如下：

1、連接線路有問題導致連接後沒反應，比如連接線和接口接觸不良或者連接線有問題，可以換條連接線重新連接，固定好即可恢復正常。

2、電視機的信號源模式和機頂盒輸入的信號源不匹配導致沒反應，比如電視機和機頂盒通過AV線進行連接時，電視機的信號源模式需要切換為AV模式才會有畫面；如果用HDMI線連接，則需要切換至HDMI模式才會有畫面。

3、如果以上方法嘗試後電視機仍然沒反應，則可能是機頂盒或電視機出現故障引起的，建議聯繫對應的售後服務對設備進行檢修解決。

機頂盒打開，電視上沒有反應的原因
1，音視頻線斷線或插頭沒插好，更換視頻線，插好插頭；
2，電視機的信源不在機頂盒信號輸入的那一路，調整到機頂盒信號輸入的一路；
3，機頂盒無輸出，檢修或更換機頂盒；
4，電視機故障需要檢修。

1、如果您的iptv機頂盒支持投屏可以在【主頁】-【應用】中選擇【Miracast】或者是多屏互動等功能；讓手機與機頂盒處於同一個WiFi環境中；　2、在手機的【設置】中，選擇【其他連接方式】-【無線連接】，然後進入選擇您的機頂盒名字即可連接投屏；　3、由於一些網絡運營商在設置iptv的機頂盒時候限制了功能，例如沒有了自帶的手機投屏功能，我們需要使用U盤等外接設備將第三方應用市場apk導入iptv內，安裝；　4、安裝好之後蒐索下載投屏軟件，例如【樂播投屏】、【悟空遙控器】等；然後與手機處於同一個WiFi環境中即可連接實現投屏