U13是洗衣機內部衣物未放平導致的，暫停洗衣機將衣服拿出來抖抖松再試試看

出現U13是不平衡修正異常代碼。產生這個故障的原因如下：

1、衣物卡住機蓋門導致的。

2、洗衣機擺放不平穩導致的。

3、安全開關可能工作不正常。

建議解決方法：

1、需要打開洗衣機的門蓋，檢查衣物是否側向一邊，建議打開上蓋，調整桶內異物均衡，將衣物擺放均勻。然後在關門的時候，要小心點，別讓衣服卡在門上面就可以了。

2、這種情況下的解決方法，可以把洗衣機重新擺放一下，使其平穩，檢查四個角是否不平穩，如果出現老化之類的情況也會出現，建議直接用磚塊墊一下即可。

3、安全開關損壞也是會導致這個情況，建議直接請專業的維修師傅上門來維修即可。

4、每次洗滌結束後不要立刻將洗衣機機門關閉，需打開機蓋自然風乾一段時間，等待內筒完全乾燥後再關閉機蓋。滾筒洗衣機建議使用完畢後用乾毛巾將橡膠圈縫隙內的水漬擦乾，橡膠圈內有部分髒汙或黴點，可以用軟牙刷粘牙膏進行刷洗。洗衣機內收集細碎茸毛的線屑過濾器也要及時清理，不要積攢了很多汙物後才清理，這樣會容易滋生細菌。