你是光電鼠標還是機械鼠標？

若是光電鼠標應該是接觸不良，看看鼠標下面的燈還亮不？

若是機械鼠標應該是滾輪太以髒了，把鼠標底部打開，把滾輪及連接部擦乾淨。

鼠標亮但是移動沒反應，可能是USB接口問題，建議檢查USB接口是否正常，如有問題則更換另外的接口；可能是鼠標本身質量問題，建議更換一個鼠標；也可能是電腦驅動的問題，建議通過對應型號鼠標官方網站或專業第三方驅動安裝軟件安裝鼠標驅動。以下是具體方法：

　　1、可能是USB接口問題：

　　可能是USB接口故障，首先將鼠標換一個USB插口，如果能正常使用，則說明原USB接口故障，接上其他接口即可，如果仍無法使用，則說明USB接口正常。

　　2、鼠標本身故障：

　　將問題鼠標插到一臺正常的電腦上進行使用，查看鼠標是否能夠正常使用，可以則排除鼠標問題。如果無法正常使用，則建議更換鼠標。

　　3、鼠標驅動問題：

　　系統需要與鼠標驅動相關的組件方可正常驅動鼠標，如果鼠標驅動出問題，則會導致鼠標異常。右鍵點擊桌面的【計算機】選項，在彈出的菜單欄選擇【設備管理器】，找到鼠標驅動，查看是否安裝，如果出現問號情況說明驅動存在問題。可以在對應鼠標型號的官方網站下載鼠標驅動並安裝，完成後重啟電腦，或者通過第三方鼠標驅動安裝軟件安裝，完成後重啟即可。