一般是當天，缺貨，或損壞直接退款，團長審核了就可以退款了。

　　在多多買菜，買家和團長都可以發起售後。所有售後申請，都需要平台審核。平台會根據實際情況，判定退貨或退款或駁回。

　　如果遇到一些無法核實的場景，平台會聯繫服務站、倉庫進行核實。對於需要退貨的商品，平台會通知司機到門店將貨物取回，並將取回的商品送回到倉庫。

　　多多買菜已下單遇到缺貨或者超16點未送到、聯繫不上門、門店拒絕提供貨物等;需舉證、核實內容，核實是否未送達或缺貨，需要對照驗貨單、電話聯繫供應商和司機確認。

首先咋手機桌面打開【多多買菜】。

進入首頁點擊【個人中心】。

來到個人中心點擊【待收貨】。

進入我的訂單界面，然後點擊要退款的東西。

來到下面的界面點擊【申請退款】。

進入申請退款界面，然後點擊【申請原因】。

彈出下面的界面，然後點擊【缺貨】。

在問題描述框框裡輸入【缺貨】，然後點擊【提交申請】。

然後顯示申請退款處理中。

具體有兩種申請退款的方式，具體如下：

1、買家自己在多多買菜的訂單上申請退款或者售後，退款原因選擇缺貨就可以，提交退款申請後平台審核通過就會退款了。

2、還有一種方法是讓自提點老板幫忙申請退款，他那邊申請退款會比用戶自己申請快。

打開“拼多多”app。

點擊頁面右下角處的 “個人中心”。

找到“官方客服”，點擊它。

點擊頁面下方的“聯繫官方客服”按鈕

在這裡，即可聯繫到多多買菜客服。