請您確認自動調節開關是否已開啟

請您進入手機設置，在上方蒐索框輸入自動調節或自動調整，檢測開關是否開啟，未開啟會導致屏幕亮度無法自動調節。如果無法搜到選項，請點擊知識排查：手機的顯示和亮度設置中無亮度自動調節選項。

請您重新打開自動調節或自動調整開關

請您關閉自動調整或自動調整開關並重新打開，如果您有手動拖動過亮度條，系統會將拖動位置作為用戶喜好記錄下來，環境光變化時，算法會根據您的偏好做亮度補償，因此屏幕亮度會接近您手動調整的亮度，重新打開開關可清除您的喜好記錄。



請您確認是否在第三方應用中調整過亮度

請您確認是否在第三方應用中（視頻、瀏覽器等）調整過亮度，建議您退出第三方應用後重試。在第三方應用中調整亮度後，亮度控制權限會暫時被第三方應用獲取，因此屏幕亮度不會隨環境光變化。

建議您使用透明保護膜

如果您的手機貼了有顏色的保護膜，可能會遮擋環境光感應器，可能會導致屏幕亮度無法調整，或者一直處於較暗的狀態。

建議您將手機升級為最新系統版本

建議您將手機升級到最新系統版本後再嘗試。

以上方法仍不能解決問題

若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好數據，攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。