檢查筆記本是否是在出廠狀態下。

　　檢查是否有win10系統的安裝軟件，如果沒有，則可能是硬件沒有安裝好。我們需要先將系統升級至 Windows 10。如果系統是升級成功後才出現的情況，則說明這檯筆記本是出廠狀態下安裝的軟件。檢查是否是系統安裝完成後才能進入 Windows 10系統。如果是這個問題應該先將系統進行更新然後重新安裝軟件。

　　2、重新啟動電腦，重啟筆記本。

　　如果上面的方法都無法解決，那麼就要進行重新啟動器，重啟電腦。如果是系統的問題，那麼就需要重啟筆記本，重啟電腦之後就會發現系統可以正常運行。如果是系統安裝問題，那麼就需要重新安裝驅動程序。

　　3、嘗試用命令提示符重新啟動電腦。

　　當電腦出現不能啟動的情況，可以嘗試用命令提示符來重新啟動電腦。在win10系統中，使用命令提示符來重啟電腦是非常簡單有效和安全的方法。具體方法如下：點擊“開始”菜單中的“開始”按鈕。點擊“應用”按鈕開始運行命令提示符。當出現提示時則提示電腦不能啟動。

出現卡在開機界面的情況，有以下幾種可能：

第一，主機板或者顯示卡，內存等出現了故障。此時只能修復主機板，更換顯示卡或內存來解決。

第二，系統出現了問題。只能通過重新安裝系統解決。

第三，可能是Bios問題，建議重置或者更新bios解決。

1、BIOS設置的啟動盤錯誤，將啟動盤設置成光盤、軟盤或U盤等，恰好電腦上有U盤、軟盤或光盤；

2、硬盤接觸不好；

3、硬盤模式設置錯誤；

4、硬盤MBR錯誤；

5、檢查光驅、U盤、軟盤等，如有則取出；

6、進BIOS將啟動項設置中硬盤啟動設為第一啟動盤，重啟嘗試是否可啟動；

7、進BIOS，修改硬盤模式，設置不同的模式後都嘗試重新啟動，看是否能啟動；

8、拆開機箱，將硬盤線拔了重新接上，再嘗試是否可啟動；開機過程注意听听並用手觸摸下硬盤轉動是否正常；

9、按Ctrl+Alt+Del重啟電腦；

10、按F8進入模式，選擇最近一次正確配置或者正常啟動。