1、支付寶帳號裡面有錢，在支付時卻顯示餘額不足，這是因為支付時沒有選擇通過支付寶餘額支付，需要切換付款方式才可以使用餘額付款。

2、以電腦端為例，具體方法為點擊電腦端的淘寶想要購買的商品，選擇確認付款後，在彈出的付款頁面點擊選擇其他付款方式；

3、進入付款的其他選擇頁面後，點擊賬戶餘額付款即可

淘寶購物無法使用餘額寶付款有以下幾種情況：

1、賬戶沒有開通餘額寶，可以在手機支付寶錢包裡面，選擇餘額寶然後根據提示開通即可。

2、餘額寶開通裡面也有資金，但是付款超出了餘額寶的資金或者支付限額。

3、餘額寶的資金為不可用餘額（如購買招財寶、娛樂寶等基金的錢會在餘額寶裡顯示，但是不可用。）

擴展資料

支付寶賬戶餘額支持使用銀行卡、充值碼、郵政網匯e、消費卡（聯華ok卡）充值先充值後付款，無限額。在支付寶頁面直接付款。

支付寶卡通支持37家銀行無需開通網上銀行，無需進入銀行頁面，在支付寶頁面直接付款。網上銀行支持14家銀行需要開通網上銀行，需要網上銀行頁面完成付款。

，應該是登錯賬戶或者是賬戶信息不完善受到了餘額支付額度的限制，有兩個建議：

1、淘寶下單後，在支付寶賬單中找到待付款交易進行支付，並關注頁面的報錯提示，如該賬戶餘額為零，收銀臺不會推薦餘額支付方式（灰色不開可選）。如頁面提示需要完善信息，可以按照提示補全。

2、查看支付寶是否有通過銀行卡支付成功的交易記錄，來判斷之前使用的淘寶和支付寶是不是同一個。