是插座線路零線斷了。插座兩根火線是因為零線斷開後，火線經過家電與零線連通構成回路，這樣零線測得就顯示火線的特徵，因為零線斷開後與主線路網及變壓器零線連通不上，所以零線就誤成火線了。

這時該插座的家電不能正常使用，需排除故障，接上斷開的零線，才能恢復正常用電。

插座兩路火線指的是一個插座可以接收兩個電源輸入，並且可以將這兩個電源輸入（即兩路電源）分別輸出給兩個不同的電器設備。通常情況下，插座兩路火線的每個電源輸入都包含三個線：火線、零線和地線。兩路火線的含義是插座允許兩個不同的火線輸入，也就是可以連接兩個不同的電源。

在使用插座兩路火線時，需要注意以下幾點：

1. 兩個電源的安全性：要確保兩個電源的安全性，以避免電器損壞或安全事故。

2. 電器的功率和電流：要保證插座的額定電流能夠滿足電器的功率需求，同時插座也不能超過其額定負載。

3. 對地電平的配合：插座的每個輸入端都連接著地線，應該確保地線的好接觸，提高接地的效果，保證用電的安全性。

需要注意的是，插座兩路火線需要進行專業安裝或接線，並應該適用於相應的電器設備和電壓等級。如果您不確定是否需要使用插座兩路火線，請諮詢專業人士。