1、如果是擴展器未被設置過，請先連接到Tenda-EXT的無線信號，默認無密碼；

2、若擴展器已設置過，且擴展器的無線名稱和上級無線名稱一致，請先將上級斷電；然後連接無線信號通過域名re.tenda.cn進入管理界面，將擴展器的無線名稱修改和上級不一致，再將上級上電；

3、若是擴展器已設置過，且擴展器的無線名稱和上級的無線名稱不一致，請先確認連接的是擴展器的無線名稱；

4、若以上方法都已嘗試，擴展器界面還是無法登錄，請將擴展器復位重新嘗試。

原因：

一、可能是因為WiFi距離太遠，信號不好；

二、可能是WiFi密碼錯誤。主要是這兩方面的原因，從這兩個原因出發嘗試找到原因。

如光信號燈變紅色或者閃爍，說明接收不到光纖信號，通常是由於存在以下幾種情況導致：

【1】光貓光接口有問題，需要更換光貓；

【2】室內尾纖連接光貓接頭鬆脫，把接頭插好即可恢復；

【3】室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；

【4】室外部分光纖有折斷或機房設備光端口故障，需要聯繫工作人員進行報障處理。