如果您使用的是華為平板，您忘記了健康使用平板密碼，並且忘記了密保問題，請您按照以下方法解決：

一、通過家長防護驗證家長華為帳號來進行找回

若是健康使用平板（學生模式）中，您在開啟健康使用平板時關聯了家長華為賬號，可通過家長防護驗證家長華為帳號來進行找回。操作如下：

在輸入健康使用平板密碼界面點擊忘記密碼？後選擇驗證家長華為帳號，輸入家長華為帳號密碼後即可重置密碼。

二、將平板強制恢復出廠設置來解除健康使用平板

若沒有關聯家長華為賬號，建議您在設定的限制時間內，備份好重要數據(第三方通訊類應用需單獨備份)，將平板強制恢復出廠設置來解除健康使用平板（學生模式）。操作如下：

1.關機狀態，且不連接USB線，長按電源鍵和音量上鍵，平板震動後稍等5秒，進入Recovery模式；

2.通過按音量上下鍵，選擇恢復出廠設置，按電源鍵確認；

3.恢復出廠設置完成後，點擊返回按鈕，平板會返回Recovery界面，此時請您點擊重啟設備即可進入平板桌面。

如果平板忘記了密碼，可以用你註冊的手機號碼進行找回密碼設置，如果設置的有密保問題，也可以用密保問題找回密碼，也可以恢復廠家設置，清除所有數據，然後重新設置密碼。