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1 # 盤絲大蟹
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2 # Joan
以華為P40，EMUI10.1.0系統為例，手機有話費但是出於停機狀態的原因如下：
1、號碼未實名制，按政府有關法規規定，用戶須登記真實身份信息，如逾期未登記須依法暫停服務，請進行實名補登記。
2、話費付費如過了繳費期，還未繳清歷史欠費也會停機，可通過繳清欠費恢復開機。
3、後付費如當月的消費超出了個人信用度也會停機，可通過繳費開機，如每月消費較高，建議可到營業廳申請調整信用度。
4、查詢是否辦理掛失或是停機業務，需辦理解掛或是復機方能使用。
5、號碼出現詐騙、騷擾等違法、違規異常情況，被舉報或被國家相關部門要求關停，可前往歸屬地聯通自有營業廳核實處理。
排除以上情況還未解決，用戶可以聯繫人工客服處理，用戶可撥打自己的運營商的專用客服電話，詢問自己當前手機的話費詳情及為何停機的原因。
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3 # 甘
1.
請核實話費是否為合約話費，不是實時餘額。
2.
請核實不能撥打和接聽的提示音是欠費、還是無信號的提示，如是欠費建議及時繳費，如是無信號或信號差建議記錄情況反映給所屬運營商。
3.
建議開關機、換機換卡測試，判斷是否為手機或卡的原因。
4.
撥打運營商客服電話諮詢。
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4 # 用戶8835814446641
1、充值金額不夠抵扣欠費或月租費，你可以重新查詢下你的話費可用餘額後再重新充值繳清欠費，發送短信CXYE或者YE到10010，即可查詢；
2、話費已充值，但還沒有及時到帳，你可以關機重新啟動再試，或者在月初月末聯通充值系統繁忙時，你可以留意48小時到賬情況。
3、手機充值時充錯了號碼，將話費充值到別的手機號中，則手機仍然處於欠費狀態無法開機，這種情況下，就建議你重新再充值了。
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5 # 驀然暗香
是月初時間，因為這個時候移動公司在核算，系統會出問題的，有的時候充話費充一天都反映不過來的。你被報停了 。你的餘額是專有帳戶餘額，要你手機在正常狀態下才能返還給你。
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6 # 用戶5930539647080
查看是否把欠費結清，比如，上月已經欠費停機，本月查看到的是上月的欠費情況，當客戶把上月欠費結清後開機，系統立即扣除當月月租，又進入欠費狀態，建議您撥打客服查詢清楚。
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7 # 用戶1234567868726
手機充上話費之後還是停機的話，有可能是您沒有正確的查詢到您手機的欠費額度。您可以撥打運營商的電話查詢一下您的手機具體欠費多少，然後交多少就行了。
當然還有一種情況就是系統延遲，因為在每個月的3號系統有可能會出現崩潰，所以導致交了話費之後有延遲。
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8 # 活潑雲朵ZG
充話費顯示關機狀態原因如下：果不是費用問題，北京聯通用戶可通過以下情況檢查停機原因並開機：
1、【辦理掛失或停機】如您辦理過掛失或停機業務，佰需辦理解掛或復機方能使用。
2、【未實名停機】如您的號碼存在未實名被停機，需要您（機主本人）帶上有效證件到歸屬地自有營業廳完成實名制後申請復機。
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9 # QAQ犬來八荒
關機狀態是你手機在關機，並不影響話費。手機充話費顯示關機狀態，是因為是你看錯了，通常充話費是不會影響到關機狀態的，關機狀態是你手機本身的問題，充話費只會影響手機的停機狀態。
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10 # 靈巧熊貓咪
一般出現關機狀態的原因有很多，比如手機的電池電量已經耗盡，手機沒有充足的電量就會直接顯示關機狀態，或者由於信號不好，手機連接不上網絡，就會出現關機狀態，還有可能是手機系統出現故障，導致手機一直處於關機狀態。
對於這種情況，要做的就是首先充充話費，然後把手機電量充足，確保手機有足夠的電量來保持正常的運行，最後再檢查手機的系統，看看系統是否有異常，確保系統的正常運行。只要做好上述的幾個步驟，就能解決手機顯示關機狀態的問題。
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11 # 宮姓人
答:充話費顯示關機狀態可能是由於你欠費太多交的話費不夠，再有一個可能就是你可以手機關機再開機試試。
1、充值後可將手機重啟後再試；
2、查看所充值的話費是否足夠抵扣欠費，所交話費是否充足；
3、查詢充值話費是否到賬；
4、有時可能會出現話費延遲到賬情況，建議可稍後再試。 -
12 # 網名什麼吃掉就好Д
打電話顯示關機狀態的原因有：
1、有可能是未啟用SIM卡，雙卡手機可查看SIM卡管理器，將每個SIM卡圖標下的啟用勾選；
2、可能是手機號設置了呼叫轉移；
3、當前位置信號不好，換其他位置重啟手機。
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13 # 以忍為本2018
可能跟下面三點有關：
1、充值金額沒有到賬，存在延遲的情況；
2、充值金額不足，還存在欠費的情況；
3、號碼充錯了，衝到別的號碼了。
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14 # 柒汐30909088
如果你的手機即便是沒有了話費，最多是處於停機狀態，但是不會給你關機的。所以檢查一下自己手機的電池，要麼充電，如果不能充電的話，看看是否應該要更換電池了。
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15 # 高鎖樓臺
1、手機欠費交了話費是由於通信網絡錯誤所致。
2、手機交了所欠話費後，人家打電話還顯示關機，是由於網絡錯誤所致，主要是交了話費，通信公司收費網絡，要給運營網絡指令，狀態變為話費已繳清，這個過程有時候長，有時候短，遇到過程長的時候，還未給手機更新信息狀態時，打電話就顯示已關機。
3、正常情況交了話費，過一小會就有短信提醒，手機已開機提示
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16 # V藍龍EX王
首先一點要搞清楚，手機充話費和手機沒電關機是兩回事。手機充話費是保證你的通訊業務，預防手機關機那麼就要保持手機充電，就這這麼簡單道理，是你把充話費和關機想錯了，你問的問題也是不對的，最多是問充了話費話費到賬延遲，或者說手機有電為什麼還是關機了。
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17 # 友愛高山4t
可能是你欠費太多交的話費不夠，再有一個可能就是你可以手機關機再開機試試。
有可能是你欠的太多了，所以剛充的話費又被扣完了，變成欠費了！或者是扣的月租！
回覆列表
有兩種情況會出現還有話費但是停機的情況。
第一種是用戶主動停機了。運營商為了方便用戶臨時關閉號碼使用，提供了停復機業務，這樣用戶只需繳納五元一個月就可以把號碼臨時停掉，等想用的時候再復機即可。
第二種是幹嘛涉及違法，被運營商停機了