1、熟知公司質量管理體系，清晰了解物業行業相關法律法規；

2、參與制定項目物業管理各項規章制度流程，為各項目提供物業管理工作技術支持；

3、協助部門經理對公司管理體系及各項規章進行全面的實施；

4、對體系運行過程中進行監督、檢查、協調，保障本部門職責目標的實現；

5、對保潔、綠化、消殺外包單位進行監管，確保現場外包方作業現場品質符合公司體系文件要求；

6、對現場按周檢，月檢完成現場品質巡查，形成報告，對發現的問題按照公司體系要求督促專業塊負責人進行整改；

7、負責項目的場地租賃業務的洽談跟進；

8、按照公司體系要求，組織對相關聯工作的招標

9、負責跟進年度工作計劃完成情況，並對時間結點臨近的計劃提出預警；

10、負責組織對項目品質提昇計劃制訂及完成情況跟進；

11、負責配合各相關管理部完成重大投訴事件的處理及上報工作；

12、掌握行業動態，推廣物業管理行業相關法律法規，並努力確保項目的各項物業管理工作能夠按照行業法律法規執行。

13、完成領導交辦的其他工作。