回覆列表
-
1 # 用戶1385001180470155
-
2 #
市場營銷(Marketing),又稱為市場學、市場行銷或行銷學,MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
菲利普·科特勒,
科特勒定義:市場營銷是個人和集體通過創造產品和價值,並同別人自由交換產品和價值,來獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。強調了營銷的價值導向。
格隆羅斯,
格隆羅斯定義:所謂市場營銷,就是在變化的市場環境中,旨在滿足消費需要、實現企業目標的商務活動過程,包括市場調研、選擇目標市場、產品開發、產品促銷等一系列與市場有關的企業業務經營活動。強調了營銷的目的。
美國學者基恩·凱洛斯,
凱洛斯定義:
(一)是將市場營銷看作一種為消費者服務的理論。
(二)是強調市場營銷是對社會現象的一種認識。
(三)是認為市場營銷是通過銷售渠道把生產企業同市場聯繫起來的過程。這從一個側面反映了市場營銷的複雜性。
1. 定義: 銷售代表:.一種職位,其名稱一般有:銷售員、推銷員、業務員、銷售代表、業務代表等;2. 代表企業進行產品銷售的銷售人員叫做銷售代表,簡單的說就是銷售員. 2. 主要職責: 銷售產品,傳承製造、經銷與消費的紐帶 3. 具體工作: 1市場調研、整體定位與營運策劃,規劃並執行市場推廣與市場拓展戰略; 2開拓客戶,上門拜訪,完成銷售指標; 3執行、監督所轄區域的市場推廣和促銷活動; 4聯絡、溝通產品目標客戶,建立客戶檔案,與客戶建立良好關系; 5市場調查和客戶調查,分析市場銷售的相關問題並及時解決。 4. 發展途徑: 發展途徑大體上有四種: 路徑一:繼續走銷售路線,工作5年以上,表現優秀者可晉升為銷售經理; 路徑二:對管理頗有心得,希望走管理路線的可以發展為銷售管理經理; 路徑三:積累一線銷售經驗且又對培訓很有興趣的銷售代表可以往銷售培訓經理發展; 路徑四:在積累豐富的大客戶銷售經驗,以及擁有良好的挖掘客戶能力的基礎上發展為業務拓 展經理