IPhone 12手機出現了無法關機的情況可能是由於系統嚴重卡死不能執行命令，這種現象其他操作都是無效的所以需要直接拆機將電池斷電後就可以恢復正常關機

1.

以蘋果手機為例：

2.

步驟1：如果出現手機死機卡住的情況，這時可以先嚐試按住頂部的電源鍵5秒左右，看手機有沒有反應。如果在死機不嚴重的情況下，此時手機會進入鎖屏狀態，或是自動重啟。

3.

步驟2：如果按了電源鍵不起作用的時候，還可以嘗試第二種方法，那就是把主屏Home鍵和電源鍵一起按住，強制關閉手機的電源。

4.

步驟3：如果上面二種方法都不管用的話，那就是屬於死機特別嚴重的情況了。這時可以把手機連接電源或是電腦，再嘗試第二個方法。

5.

步驟4：如果都不行的話，請撥掉電源，讓手機自己慢慢消耗掉剩餘電量，自行關機。當電池用完以後，也就切斷電源了。這時我們再為手機充電，充電到了5%以後，再重新開機就可以了。