是的；零冷水採用了包括溫度傳感器和“循環泵”的內置循環裝置，溫度傳感器可以隨時監測水溫。而循環泵則起到了承上啟下的關鍵作用，一旦監測到水溫沒有達到洗浴水溫要求，循環泵就會將水吸回到回流管道，並再次流回熱水器內部的加熱裝置，進行二次加熱。

蓄水式電熱水器的工作原理，都是先將熱水器內的熱水缸內的蓄水直接加熱到75攝氏度，然後用冷熱混合的方式（還必須用這個方法，否則要麼75攝氏度的高溫熱水直接淋出，要麼因為沒有水壓而完全不出水）供水，直到使用者調節為合適水溫為止。

30攝氏度的水溫，當然是很快就會降溫的，這是正常的，在開啟加熱的情況下邊上水邊用，其實是打開了蓄水缸的進水閥門（以防乾燒），因此是在蓄水缸內直接冷熱混合，而不是停止加熱的情況下邊上水邊用（蓄水缸進水閥門關閉），熱水在龍頭處冷熱混合。因此，使用任何蓄水式電熱水器，如果希望水溫不要下降過快，可以採用先加熱，然後斷電，然後邊上水邊用的方式來洗浴，這樣水溫的下降就沒有那麼明顯了。不過，AO史密斯的保溫層過薄，它的保溫效果差是出了名的。網上的投訴一大堆，我自己也很鬱悶，加熱到75攝氏度後，從22：00到次日7：00，幾個小時降溫達到近35℃！如果到次日的22：00，基本就跟常溫自來水水溫一樣啦，白白浪費了很多的電費。希望這個回答能幫到你啦。

你說的不是熱水器有問題很正常。

熱水器保溫是在通電的情況下才能做到，當水溫下降到預定的溫度時，熱水器設置功能自動加熱到預定溫度時自動轉換到保溫狀態，只有這樣循環加熱保溫才能保持水溫不下降到涼水。

至於營業員說可以保溫3天，那不過是她們的一種促銷方式罷了，就像家裡常用的暖水瓶裝滿熱水又能保溫多長時間呢？