1.可能沒有正確輸入密碼，仔細檢查並核對無線網名稱及密碼；2.可能是電視和路由器距離太遠或有障礙物遮擋信號，導致網絡連接不穩定；3.可能是路由器設置了更多終端接入，把電視的mac地址加入白名單即可。

　　1.檢查WiFi密碼是否正確

　　選中WiFi名稱，並按遙控器“向右鍵”再選中“忽略此網絡”，然後重新輸入密碼。

　　2.開啟路由器DHCP功能

　　如果關閉DHCP，則電視/盒子無法自動獲取IP地址。

　　3.檢查是否路由器限制更多終端接入

　　如果路由器僅允許白名單設備接入WiFi，請把電視/盒子的MAC地址加入白名單再嘗試連接。

　　4.檢查電視/盒子是否可以連接其它的WiFi（比如手機熱點）

　　如果可以連接，請重啟或者重置路由器；

　　如果無法連接，請將電視/盒子設備恢復出廠設置，再嘗試連接WiFi。