1、耳機本身可調節音量，可在耳機觸控區域上下滑動調節。通過左/右耳捏兩下喚醒Jovi語音調節。

2、通過手機音量按鍵調節。

藍牙耳機聲音變小可能是與手機距離太遠、手機信號太差、手機本身問題、話送器出問題，具體介紹如下：

1、有可能是耳機距離手機太遠造成的，藍牙耳機與手機的距離很重要，距離越近接收越好，離手機進一點。

2、有可能是手機信號太差，如果手機信號太差藍牙耳機也會出問題，假如在村里或郊區可以站在高點的地方通電。

3、手機本身問題，如果更換數個耳機都存在這種情況，不排除手機本身出現問題，備份重要文件，將手機恢復出廠設置。

4、耳機話送器是耳機最重要的部件，如果話送器出了問題耳機聲音也會變小，如有條件更換一個耳機再試試。

將Vivo藍牙耳機配對成雙耳模式，然後再與手機設備藍牙連接點擊觸屏就可以調節聲音大小了。

可以按以下方面排查：

1、進入設置--快捷與輔助--無障礙--音頻均衡，將音頻條調節到中間位置觀察使用；

2、進入設置--快捷與輔助--無障礙--單聲道音頻--關閉開關；

3、確認播放的是否為單聲道音源文件，嘗試更換其他音頻文件；

4、請將耳機恢復設置後再連接使用看看，若使用的vivo品牌藍牙耳機設備，可以將耳機放入充電盒內，保持充電盒開蓋狀態，長按充電盒上的功能鍵15秒至指示燈橙燈閃爍時鬆開按鍵，此時耳機已恢復出廠設置；若是使用其他品牌藍牙耳機設備，可以參考設備說明書進行恢復設置查看；

5、請更換其他耳機測試聲音是否恢復，確認是否耳機出現故障。

排除了以上的情況，建議將設備和耳機送至vivo客戶服務中心由專業技術人員檢測處理，服務中心地址及聯繫方式可以在vivo官網--服務--網點查詢中點擊查看全部--選擇所在省市--查詢當地較近的客戶服務中心即可。