連接充電器無法充電，可能存在以下問題：

1、建議您使用標配的充電器和充電線進行充電。

2、如果您的手機長時間未使用，或低電量關機後未及時給手機充電，則可能出現電池過放的情況，建議您連接充電器，充電30分鐘以上看手機是否有反應。

3、如果您的手機可以開機，請確認是否有接觸不良或充電設備損壞的狀況：

請檢查充電線與手機連接的接口，充電線是否完全插入；

請檢查數據線、充電器和插座是否接觸不良，建議重新插拔；

請檢查接頭和插孔是否清潔，如果發現灰塵，建議用毛刷清理一下，再重新充電確認；

請檢查數據線、充電器和插座是否破損或異響，如果損壞請更換。

4、建議您更換其他可以正常充電的充電器，嘗試充電。如更換充電器後可以正常充電，則可能是充電器和數據線故障，如果無法充電，則可能是手機本身問題。建議您提前備份好數據並攜帶手機、充電器、數據線及購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。

如果您的手機電量顯示異常或電量跳變，電池電量短時間急劇下降甚至關機，建議提前備份好手機中的數據前往附近的客戶服務中心進行維修，具體費用要諮詢客戶服務中心。華為客戶服務中心地址信息查詢方法如下：

1.通過手機自帶會員服務APP裡面的“服務--服務網點”可以查詢到最近的服務中心；

2.可以在華為商城頁面下方，點擊“售後網點”查詢地址， 溫馨提示：可提前與網點電話溝通確認營業時間。如果附近網點較遠，可以選擇寄修服務。