如果您忘記了鎖屏密碼，可以參考以下方法解決：EMUI 5.0及以上的系統忘記密碼，只能通過強制恢復出廠設置清除密碼。這個方法會清除您設備上的數據，請謹慎操作。操作步驟：

1、手機在關機狀態、不插USB線的情況下，同時長按音鍵上鍵和電源鍵，直到顯示開機logo界面時，鬆開電源鍵；

2、等待3秒後再鬆開音量上鍵，即可進入 Recovery 模式；

3、進入後，選擇恢復出廠設置。（通過音量鍵上下移動，開關機鍵確定）。EMUI 5.0以下的系統忘記密碼，在確保手機開機、聯網、已登錄華為賬號、已打開“查找我的手機”（手機找回）功能時，可通過“遠程鎖定”修改密碼。操作步驟：1、在電腦上打開華為雲空間網址：http://cloud.huawei.com，輸入華為賬號和密碼進入雲空間首頁；2、選擇查找我的手機，此時頁面跳轉到定位手機頁面，在定位到手機後，點擊遠程鎖定；3、根據頁面提示，輸入新的鎖屏密碼；

4、鎖定成功後，頁面上會出現“鎖定成功”字樣，這時使用新設置的鎖屏密碼解鎖手機即可。若以上方法仍然不能解決問題，請攜帶購機發票，前往售後網點處理。

總結

（1）在手機中打開設置中心

（2）點擊安全和隱私

（3）點擊指紋

（4）點擊指紋管理

（5）點擊新建指紋

（6）錄入指紋