首先我們需要將手機屏幕進行清潔，手機屏幕靜電也有可能導致觸屏失靈，這時只需要用手將整個屏幕輕輕的擦一下即可。

或者你也可以嘗試將保護膜揭掉來進行屏幕的清潔發現手機觸屏失靈後，嘗試一下關機重啟試試很多時候，手機觸屏失靈都是因為軟件衝突或者不兼容所造成的反應遲緩，因此來回按幾次鎖屏鍵有可能就會恢復

如果你這個OPPO a9手機屏幕已經劃不動了，但是還是有聲音的話，那就說明你這個手機的內屏應該出問題了。應該要重新去更換。

您好，方法：
1、長按手機的home鍵，調出最近運行的程序退出即可。
2、及時清理後臺軟件，在【系統管家】中清理垃圾，最好下載第三方軟件監控，一鍵清理。
3、依據手機配置下載一些合適的軟件，卸載不常用的軟件。但萬變不離其宗，無非就是減小內存，養成不使用即退出程序的好習慣。
4、軟件衝突問題 手機市場軟件眾多，其中就有天生衝突的軟件。這種一般是在運行某個程序時黑屏然後直接退出程序，甚至手機自動重啟。

1、手機屏幕貼有貼膜不良導致，建議取消貼膜嘗試；

2、手機某些非自帶軟件兼容性問題，建議卸載觀察；

3、充電時所使用非原裝充電器，請更換使用手機原裝充電器；

4、手機放在口袋發生摩擦，產生靜電導致觸摸失靈，建議過段時間操作嘗試；

5、手機屏幕潮溼或有液體、水，請用乾淨抹布擦乾淨手機屏幕上的液體、水分後觸摸操作；

6、備份手機資料（電話號碼、短信、安裝軟件、照片等），恢復手機出廠設置（桌面設置圖標--常規--系統--更多）或刷機解決。

若以上方法均未能解決你的問題，請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。

若手機出現跳屏現象，建議你按照以下方法嘗試：

1、拆掉保護皮殼觀察使用；

2、備份資料（聯繫人、短信等），恢復出廠設置（設置--系統“更多”--恢復出廠設置，請勿勾選完全清除）。

若問題依然存在，請你攜帶購機發票、保修卡和機器送到OPPO客戶服務中心檢測，由專業工程師為你解決