回覆列表
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1 # 用戶4265742849290878
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2 # 用戶6654540452927
需要與賣家協商退款因為淘寶上購買商品有售後保障,如果買家收到的商品質量有問題,可以與賣家協商退款或換貨。
如果賣家不願意退款,可以通過淘寶客服進行投訴,淘寶客服會介入處理。
同時,在購買商品時,可以選擇有好評率高、信譽度高的賣家,減少出現問題的可能性。
在購買水果時,建議選擇當地的實體店購買,可以看到實物並且可以選擇新鮮的水果。
如果選擇在網上購買,可以選擇有口碑的水果品牌或者有好評率高的賣家。
同時,在收到商品後,要及時檢查商品的質量,如有問題及時與賣家協商處理。 -
3 # 用戶7169604443083
1 可以通過淘寶客服申請退款2 淘寶上購買的商品有售後保障,如果賣家不按照承諾提供商品的品質,可以通過申請退款解決問題。
3 在購買時,應該選擇信譽好的賣家,並留意其他買家的評價,避免購買到劣質商品。 -
4 # 風趣星星6j
淘寶買了水果爛了商家不退款時,可以選擇投訴賣家,以下是投訴的方法。
1.打開手機淘寶,在我的淘寶頁面點擊查看全部訂單。
2.進入全部訂單頁面後,首先找到訂單,點擊進入。
3.進入訂單詳情頁面後,找到投訴商家,點擊進入。
4.進入之後會有選項,選擇投訴的類型。
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5 # 一如當初吧
可以申請退款,等賣家處理,如果賣家拒絕就可以直接申請客服介入,平台客服會要求賣家給你補發或者退款的,賣家還是不肯處理的話,平台客服有權利直接給你退款
協商不一致,可以直接申請退款退貨。 如果賣家拒絕你的退款,你就申請小二介入。 把桃子爛掉拍了清晰實物照上傳,等待小二來裁決就行了。