可能是網絡的原因，當前信息沒有刷新出來，你可以檢查自己的網絡連接是否暢通，如過暢通可以嘗試卸載以後重新安裝，或者是重新登陸網易雲音樂。

如何取消手機消息提醒

第一、點擊打開手機桌面設置中的通知中心選項 。

第二、在各個應用的通知管理界面，關閉允許通知右側開關即可。

第三、也可以點擊【批量管理】，然後點擊各應用右側的開關。

第四、關閉通知欄的通知震動，如果想解決這個問題，就讓QQ不在通知欄上邊提示信息就可以解決了。WAP沒有正常退出，非正常關閉之後，WAP沒有下線，所以好友給你信息就會保存到WAP飛信上，提示讓你去讀取信息。在WAP飛信下邊有“退出”，這樣操作，好友你給的信息就會以短信的方式發到你的手機。

第五、可以試試在 設置裡-找到QQ，在通知裡，把聲音去掉。可以關閉消息提醒的 聲音以及震動。這樣你就不會因為手機上現實紅點消息通知而沒法取消而苦惱了。