書亦燒仙草是屬於中國四川省本的一個牌子，創建於2007年。

第一，以顧客體驗為主

　　書亦燒仙草的服務理念將始終以消費者感到舒適為前提，並決心從消費者的角度為顧客提供服務。如果平時為客戶選擇推薦奶茶，如果對方的服務質量過於熱情，持續為你推薦產品，這樣的熱情會讓客戶感到尷尬，使顧客感到難為情。因此，在書亦燒仙草的工作人員會耐心等待消費者訂購，不會主動向消費者推薦各種奶茶，若顧客需要建議時，要點到為止，幫助顧客做選擇，而不是強求顧客做出選擇。

第二，做好服務細節

　　關注服務細節也是書亦燒仙草在運營中非常重視的一個方面。從幫助顧客插吸管到保證手不碰吸管和杯子，到顧客進門時各種不方便的地方，服務人員都要主動幫助。同時，在服務過程中，如果是可選服務，在提供之前要詢問客戶是否需要這種服務，避免對客戶造成不必要的干擾。

　　第三，服務培訓體系完善

　　書亦燒仙草的服務有完整的專業培訓體系，致力於做好每一個門店，讓每一位顧客感到滿意。從這個意義上說，這與總部為書亦燒仙草員工開展的培訓是分不開的。書亦燒仙草總部有統一的技術專業學習和培訓，使書亦燒仙草的每一位員工都有良好的服務質量和優質的服務態度。