有很多原因造成，汽車方向盤上的按鍵失靈可以從下述方面進行故障排查：

1.

功能性故障。一般車輛的多功能方向盤有多媒體音量的加減、藍牙手機通話、多媒體曲目的進退等功能，這些功能發生失靈或異常時，可以手工操作中控臺的多媒體按鍵或者觸摸屏上的同功能按鈕來驗證是否是功能性故障。解決辦法：及時將車送到4S店檢修系統功能。

2.

機械性故障。

3.

電路故障或連接器故障。

4.

氣囊游絲和按鍵接觸不靈。

主要有以下幾個原因：螺旋電纜故障、使用不當、氣囊游絲接觸不良、電路故障、按鍵接觸不良、按鍵磨損、按鍵質量差、功能性障礙。具體原因如下：

1、電纜故障。

螺旋電纜工作性能不良。

2、使用不當。

平時車主使用不正確。

3、游絲接觸不良。

氣囊游絲和按鍵接觸不良會導致方向盤按鍵時好時壞，需要更換氣囊游絲。

4、電路故障。按鈕都是有相應的匹配電路和與中控的電子電氣連接的連接器、接插件等，如果電路或連接器故障，就會導致按鍵時好時壞的現象，需要到4S店或者是維修廠進行維修。

5、按鍵接觸不良。方向盤的按鍵接觸不良，導致按鍵時好時壞，需要用小號螺絲刀將方向盤的按鍵帽拆下來，用酒精將按鍵的接觸銅片擦拭乾淨，就可以恢復正常。

6、按鍵磨損。方向盤按鈕屬於磨損性元器件，在使用的過程中會發生磨損，導致按鍵壽命縮短，出現時好時壞的情況，需要更換按鍵。

7、按鍵質量差。也有可能是因為方向盤按鍵的質量和設計不合理，工藝不成熟導致的功能失效和質量不可控，需要去4s店更換按鍵。

8、功能性障礙。車輛的多功能方向盤可以控制多媒體音量的加減、藍牙手機通話、多媒體曲目的進退等，如果這些功能發生失靈或異常，方向盤按鍵也可能會出現故障，需要去維修廠進行檢查維修。