目前還不清楚有多少機器受到這個問題的影響，最令人擔憂的是，當用戶試圖通過記事本、Office和其他應用程序進行打印時，Windows 10會簡單地崩潰。只有當你的設備使用受影響的打印機/打印驅動時，才會發生這種情況。在Reddit上，幾位IT管理員也證實，Windows 10 KB5000802破壞了他們客戶的所有京瓷打印過程。除了刪除累積更新外，所有的工作方法都無濟於事。

一位管理員表示，他已經在幾個工作站上嘗試刪除wusa /uninstall /kb:5000802解決這個問題。Windows 10 2004和20H2似乎有相同的藍屏問題。管理員也曾嘗試將驅動程序更新到最近的KX通用打印機驅動程序（v.8.1.1109），但並不能解決問題。也有用戶表示，微軟已經暫時停止了2021年3月累積更新的推出，還有用戶表示，他們在Windows更新頁面上仍然看到了這款累積更新。

BSOD藍屏修復方法是簡單地回滾到電腦早期還原點或手動卸載更新。要卸載更新，請按照以下步驟操作。

打開設置 > 更新和安全 > Windows更新

點擊 "查看更新歷史"

點擊 "卸載更新 "鏈接

找到更新並點擊 "卸載"

如果您無法通過控制面板卸載補丁，您也可以使用以下命令提示符或PowerShell命令手動刪除補丁。

wusa /uninstall /kb:[id]

在上面的命令中，你需要將KB ID替換為你想要卸載的KB ID，如果你使用的是v2004或20H2，命令是wusa /uninstall /kb:5000802。如果你使用的是v2004或20H2，命令是wusa /uninstall /kb:5000802。如果是1909/1903版本，命令是wusa /uninstall /kb:5000808。另一個變通方法涉及切換到微軟PCL6打印機驅動程序或完全刪除打印機（包括驅動程序）。

這是驅動的問題，由於它的打印機驅動和電腦的系統不兼容，所以說導致藍屏，你可以換一個版本的驅動程序再試一試。

這是驅動的問題，由於它的打印機驅動和電腦的系統不兼容，所以說導致藍屏，你可以換一個版本的驅動程序再試一試。

這是驅動的問題，由於它的打印機驅動和電腦的系統不兼容，所以說導致藍屏，你可以換一個版本的驅動程序再試一試。