16949應急計劃條款是指在ISO/TS 16949質量管理體系標準中的一項要求，它要求組織製定和實施應急計劃，以應對突發事件和緊急情況。應急計劃條款的含義是組織需要預先製定一套應對措施和程序，以確保在突發事件發生時能夠迅速、有效地應對，保障員工安全、減少損失，並保持業務的連續性和穩定性。

這些計劃包括緊急疏散、事故處理、通信和協調等方面，旨在提高組織的應急響應能力和應對能力。

6 策劃

6.1.2.3 應急計劃【SI-03：2017-10】

組織應：

a）對保持生產輸出並確保顧客要求得以滿足而言必不可少的所有制造過程和基礎設施設備，識別並評價相

關的內部和外部風險。

b）根據風險和對顧客的影響製定應急計劃；

c）準備應急計劃，以在下列任一情況下保證供應的持續性：關鍵設備故障（另見第8.5.6.1.1條）；外部提

供的產品、過程和服務中斷；常見自然災害；火災；

公共事業中斷；信息技術系統受到網絡攻擊；勞動力

短缺；或者基礎設施破壞；

d）作為應急計劃的補充，包含一個通知顧客和其他相關方的過程，告知影響顧客作業的任何情況的程度和

持續時間；

e）定期測試應急計劃的有效性（如：模擬，視情況而定）；

f）利用包括最高管理者在內的跨部門小組對應急計劃進行評審（至少每年一次），並在需要時進行更新；

g）對應急計劃形成文件，並保留描述修訂以及更改授權人員的形成文件的信息。