保安公司品質部主要負責保安服務的質量管理和監督，為了保證服務質量和客戶滿意度，品質部可以採取如下的工作方案：

1.建立質量管理體系：製定與業務相適應的質量管理體系文件，建立質量控制體系，改進和提高設備、技術、管理和服務質量，以不斷提高服務質量和客戶滿意度。

2.規範保安隊伍：依據保安服務標準，組建專業穩定的保安隊伍，並要求每個保安員必須通過正規培訓，嚴格按照崗位職責和服務標準進行工作，並定期進行業務培訓和交流。

3.實施績效考核：對保安員的工作表現和服務質量進行綜合評估和考核，建立合理的考核機制，對優秀保安員進行獎勵，並對不合格的保安員進行糾正和處理。

4.加強監督管理：建立健全的監督管理機制，重點對重點區域和敏感區域的保安服務進行嚴格監管，加強巡邏和防範措施，及時發現和處理問題。

5.積極獲取客戶反饋：主動與客戶溝通，了解客戶需求和反饋，收集客戶投訴和建議，並根據客戶反饋及時改進服務質量，提高客戶滿意度。

綜上所述，品質部需要完善質量管理體系、規範保安隊伍、實施績效考核、加強監督管理以及積極獲取客戶反饋，它們都是相互關聯的工作方案，只有它們有機的結合在一起，品質部才能對保安服務質量進行有效管理和提昇。

重點單位內保主要有五項工作責任機制，一是建立健全工作責任機制，確保各項任務落到實處。嚴格按照“誰主管、誰負責”的原則，督促內部單位落實單位法定代表人或企業主要負責人安全保衛工作主體責任制，加強保衛組織建設，形成單位負責、公安監督的格局，嚴格落實各項人防、物防、技防措施，確保落到實處。

二是建立健全情報預警機制，牢牢掌握工作主動權。充分發揮信息聯絡員的作用，對各類可能誘發涉穩事端的苗頭xing、傾向xing和區域xing問題，組織排查和梳理，進行警情分析研判，每週發布一次，在重大活動期間，每日發布一次，做到早發現、早預防、早處置，掌握工作主動權。

三是建立健全滾動排查機制，及時剔除安全隱患。四是建立健全重點人員管控機制，確保不發生有影響事件。五是建立健全應急處突機制，增強防範意識。

建立健全工作責任機制是重點單位內保工作的重要內容。具體內容包括：
1. 確定責任主體：明確重點單位內保工作的責任主體，一般由單位負責人或內保主管部門負責，並製定相應的責任制度。
2. 製定工作目標：根據單位的實際情況，製定明確的內保工作目標和任務，包括內保規劃、安全防範、應急預案等方面的目標。
3. 分工明確：根據內保工作的要求，明確各部門、各崗位的職責和任務，並確定相應的工作標準和工作流程。
4. 建立考核評估機制：建立內保工作的考核評估機制，通過定期的考核評估，對內保工作進行監督和檢查，及時發現和糾正問題。
5. 完善獎懲機制：建立內保工作的獎懲機制，對錶現突出的個人和團隊進行表彰和獎勵，對工作不力和失職失責的情況進行懲處。
6. 加強培訓和教育：通過培訓和教育，提昇內保人員的工作能力和保密意識，確保內保工作的有效開展。
7. 完善溝通協調機制：建立內外部溝通協調機制，加強與相關部門、單位的協作和合作，形成內保工作的整體合力。
8. 健全信息報告機制：建立內保工作的信息報告機制，確保信息的及時、準確傳遞和反饋。