（1）檢查橫屏下是否可以下拉：如果橫屏可以下拉，而豎屏不能，且重啟手機後仍無法下拉，則可能為屏幕硬件問題。

（2）檢查單手操作/小屏模式是否可以下拉：進入設置，蒐索並進入單手操作/小屏模式，打開開關，根據界面提示進入單手操作/小屏模式。在顯示區域頂部下滑，如果可以下拉，而正常模式下不能下拉，且重啟手機後仍無法下拉，則可能為屏幕硬件問題。

（3）檢查屏幕內三鍵導航是否可以下拉：進入設置，蒐索並進入系統導航方式，選擇屏幕內三鍵導航，並點擊進入更多設置，選擇有下拉箭頭的導航鍵組合（選擇第3個或第4個），點擊虛擬導航欄的下拉箭頭，如果可以下拉，而屏幕頂部不能下拉，且重啟手機後仍無法下拉，則可能為屏幕硬件問題。

（4）打開指針位置檢查：

a. 進開發人員選項選項：進入設置，蒐索並進入關於手機，連續點擊版本號7次（如果手機有鎖屏密碼，會提示輸入密碼），直到出現"您正處於開發者模式！"返回設置界面，蒐索並進入開發人員選項；

b. 進入開發人員選項中找到指針位置選項並打開，用手指從屏幕頂部向下滑動，如果觸摸位置或劃線有異常（尤其是屏幕頂部狀態欄位置的觸摸點），且重啟手機後仍無法下拉，則可能為屏幕硬件問題。

小米手機通知欄無法下拉，說明手機系統存在問題或者系統文件出了問題，導致下拉通知中心應用受損無法使用。用戶可以通過恢復出廠設置的方式解決，由於恢復出廠設置會刪除手機內的所有資料，建議提前備份。

若是系統文件出了問題恢復出廠設置如果無法解決，可以刷入完整版系統包使用。或者可以重新設置狀態欄鎖屏下拉。

在手機設置界面下拉，找到“通知和狀態欄”點擊打開，點擊打開【鎖屏時可下拉】後面的開關，開啟之後當手機在鎖屏狀態也是可以下拉狀態欄的，關閉開關即可設置鎖屏後狀態欄無法下拉