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  • 1 # 會好的00

    如果是人為損壞iphone是不能利用applecare換新的。

    手機意外損壞的情況下使用Applecare+,可以直接換新機。

    AppleCare+是手機意外險,讓你在手機發生各種意外損壞時,享受更完善的服務、更便宜的維修費。

    AppleCare是針對Mac有關的產品,AppleCare+是針對,移動設備的維修計劃服務,(包括 iPhone、iPad / iPad mini,Apple Watch 、iPod Touch等)。

    AppleCare+包含了以下兩項服務

    服務一:更長的保修時間

    正常的手機保修期間為一年,而如果你辦理了AppleCare+,則可以把保修服務延長至兩年,同時把90天的電話支持服務延長到了兩年。

    也就是說兩年內,只要你沒有任何人為損壞手機行為,iPhone都是保修的,包括像iPhone損耗比較大的,電池這些配件,兩年內Apple都可以為你買單。

  • 2 # 汐崽崽崽崽

    蘋果applecare換新機流程:

    一、官網預約geniusbar 要換機,必須先通過官網預約Genius bar的服務,不然白跑一趟!蘋果店的規定很嚴,沒有預約只能在Apple store獲得諮詢服務。預約號100塊。

    二、將手機資料備份 預約好了,把手機資料備份一下,就等去Apple store啦

    三、帶上身份證 必須預約者本人帶身份證來,才能辦理服務。保險起見,如果是用朋友身份證預約的,最好帶朋友和朋友的身份證一起來。蘋果只認官網預約的身份證號。當然,也不排除,只帶預約人身份證,預約人本人不在也成功獲得服務的情況。

    四、換機 到了Apple store後,先要與工作人員核對預約的時間,與身份證信息。 當Genius過來的時候,需要出示受損機器,並交給他們進行例行檢查