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  • 1 # 武1111222

    vivo智能手機出現自動關機情況可以參考以下原因及解決方法:

    一、確認手機電池電量是否充足,使用手機原裝充電器連接電源充電30分鐘開機使用。

    二、因為運行內存不足導致手機關機,清理手機後臺軟件,釋放運行內存。在屏幕下方上拉快捷欄點擊“一鍵加速”釋放手機運行內存。

    具體操作步驟:

    1、在屏幕下方上拉調出快捷欄,點擊“一鍵加速”

    2、即可釋放手機運行內存 三、手機系統不穩定導致的,將手機更新到最新版本使用。進入設置--系統升級--檢查並更新手機系統。

    具體操作步驟:

    1、待機桌面點擊設置 2、系統升級 3、檢測新的版本點擊“下載並安裝”即可 四、手機硬件問題(如:被摔、進液、損壞等)導致自動關機,需要帶上手機前往vivo售後服務中心檢測處理。vivo售後服務中心地址可以到設置-更多設置-服務網點查詢到。

    具體操作步驟:

    1、待機桌面點擊設置 2、更多設置 3、服務網點 4、選擇所在的省市(如:廣東東莞),即可查詢地址

  • 2 # 愛的檸檬

    vivo手機總是反復開關機有以下原因:

    1、保持手機電量充足,手機電量低會導致自動關機,建議在電量剩餘20%左右時及時充電。

    2、電源鍵和音量鍵如果被保護殼卡住,或者在口袋中被擠壓超過12秒以上,則可能導致手機重啟,注意避免擠壓按鍵。

    4、檢查手機是否處於溫度過高或過低環境。會觸發手機低溫或高溫保護功能,導致自動關機。請盡量保持手機0℃~35℃環境溫度中使用。

    5、卸載不兼容的軟件。如果通過非應用商店安裝了軟件,可能不兼容導致手機關機或重啟。