答：vivos9換了外屏沒有指紋解鎖可能是由於手機的指紋模塊存在故障，建議前往vivo官方售後店進行檢測維修。

vivo S9是vivo於2021年3月3日發布的手機產品。

vivo S9搭載聯發科天璣1100八核處理器，預裝基於Android 11的OriginOS 1.0操作系統；後置6400萬像素主鏡頭+800萬像素超廣角鏡頭+200萬像素微距鏡頭三攝，支延10倍數碼變焦、主攝OIS光學防抖等拍照功能；前置4400萬像素主攝鏡頭+800萬像素超廣角鏡頭雙攝；搭載4000毫安時容量不可拆卸電池；為5G全網通手機

1、vivo手機換屏後指紋不能用一般是由於系統兼容性問題。

2、解決方法：同時按音量上鍵、音量下鍵、電源鍵這三個鍵，開機看到屏幕上方打印“RECOVERY MODE”時，可以鬆開按鍵，稍等手機屏幕停在紅色感嘆號、安卓綠色機器人圖案處，此時再按一下“音量下鍵”，手機進入到安卓系統恢復模式，恢復完成後重新激活即可使用指紋。

1、排查指紋解鎖區域和手指是否潔淨，如：手指脫皮、出汗。

2、判斷是否使用官方原裝膜。若不是，可移除貼膜嘗試，並使用原裝膜。

3、判斷指紋按壓方式是否正確，按壓指紋識別區域時，手指可稍微用力並停留。

3、查看紅外感應器：請您按下“電源鍵”點亮屏幕，再使用指紋解鎖，查看能否進入桌面？

能解鎖，屏幕上出現遮擋提示信息：

使用的非原裝貼膜：手機紅外感應器是隱藏式設計，位於聽筒周圍，如果使用非原裝貼膜，可能會遮擋紅外導致黑屏無法解鎖，建議您將貼膜去除後查看。

使用的原裝貼膜：請您檢查一下紅外感應器是否被遮擋或有汙漬，如有請移除遮擋物或清理汙漬後查看。