企業接待來訪客戶的四個方法：

　　企業接待來訪客戶的方法一、了解客戶公司

　　在接待客戶時，首先要了解客戶公司屬性，了解什麼呢?了解客戶公司是外商公司還是本地公司?外商是美商、日商、德商還是法商呢?因為公司屬性不同形式風格也會不同;其次是公司規模，大公司重禮數小公司重人際關係，因此面對公司屬性不同接待方式須有所調整。

　　企業接待來訪客戶的方法二、了解來訪客戶層級

　　來訪客戶最高層級是什麼職務?總經理、副總經理、經理、科長還是工程師，公司應依照來訪客戶層級找公司相對應層級甚至高一級的主管來接待。

　　企業接待來訪客戶的方法三、接待客戶的禮儀

　　在接待客戶時接待人員需要注意如何交換名片、如何問候對方及介紹公司人員、環境，在招待客戶用餐時需要了解入座位次禮儀、用餐禮儀與敬酒應對技巧。

　　企業接待來訪客戶的方法四、贈送小禮物

　　當客戶要離開時需要了解是否需要致贈客戶小禮物，如何歡送客戶，例如:人員列隊歡送、安排專車接送，目視客戶開車離開。