業務流程重組的組織模型的結構應以產出為中心。

業務流程重組是通過對企業戰略、增值運營流程以及支撐它們的系統、政策、組織和結構的重組與優化, 達到工作流程和生產力最優化的目的。強調以業務流程為改造對象和中心、以關心客戶的需求和滿意度為目標、對現有的業務流程進行根本的再思考和徹底的再設計，利用先進的製造技術、信息技術以及現代的管理手段、最大限度地實現技術上的功能集成和管理上的職能集成，以打破傳統的職能型組織結構，建立全新的過程型組織結構，從而實現企業經營在成本、質量、服務和速度等方面的突破性的改善。

應遵循以下基本原則：

1. 以企業目標為導向調整組織結構 在傳統管理模式下，勞動分工使各部門具有特定的職能，同一時間只能由一個部門完成某項業務的一部分。

而BPR打破了職能部門的界限，由一個人或一個工作組來完成業務的所有步驟。

隨著市場競爭的加劇，企業需要通過重組為顧客提供更好的服務，並將BPR作為發展業務和拓寬市場的機會。

2. 讓執行工作者有決策的權力 在ERP系統的支持下，讓執行者有工作上所需的決策權，可消除信息傳輸過程中的延時和誤差，並對執行者有激勵作用。

3. 取得高層領導的參與和支持 高層領導持續性的參與和明確的支持能明顯提高BPR成功的概率。

因為BPR是一項跨功能的工程，是改變企業模式和人的思維方式的變革，必然對員工和他們的工作產生較大影響。

特別是BPR常常伴隨著權力和利益的轉移，有時會引起一些人，尤其是中層領導的抵制，如果沒有高層管理者的明確支持，則很難推行。 4. 選擇適當的流程進行重組 在一般情況下，企業有許多不同的業務部門，一次性重組所有業務會導致其超出企業的承受能力。所以，在實施BPR之前，要選擇好重組的對象。應該選擇那些可能獲得階段性收益或者是對實現企業戰略目標有重要影響的關鍵流程作為重組對象，使企業儘早地看到成果，在企業中營造樂觀、積極參與變革的氣氛，減少人們的恐懼心理，以促進BPR在企業中的推廣。 5. 建立通暢的交流渠道 從企業決定實施BPR開始，企業管理層與職工之間就要不斷進行交流。

要向職工宣傳BPR帶來的機會，如實說明BPR對組織機構和工作方式的影響，特別是對他們自身崗位的影響及企業所採取的相應解決措施，盡量取得職工的理解與支持。

如果隱瞞可能存在的威脅，有可能引起企業內部動盪不安，從而使可能的威脅成為現實。