、是否是ColorOS 11系統

打開oppo手機的設置，在設置找到【軟件更新】，進入之後查看自己的手機系統是否是ColorOS 11，或者比ColorOS 11更大的版本，如果不是需要升級後才可以設置息屏樣式自定義。

2、手機異常

開啟手機息屏後仍然無法設置息屏樣式，有可能是剛開啟系統還未正式響應，可以將手機重啟，然後再次查看是否有息屏樣式自定義，通過手機【設置 - 個性化定製 - 息屏樣式】來設置，如果沒有，則可能是下方其他原因。

3、適配問題

雖然目前很多手機都可以升級到ColorOS 11系統，並且在更新日誌中可以看到新增了息屏樣式，但是通過【設置 - 個性化定製】無法看到息屏樣式設置選項，這是因為當前手機還未適配息屏樣式，需要等待官方進行適配，適配後才可以使用，目前已知oppo K7型號手機暫未適配息屏樣式。