回覆列表
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1 # 咔丶咔灬
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2 # 高貴咖啡06
手機下載安裝的第三方應用出現問題,無法正常使用，建議按照以下方法操作：
1.關閉重新啟動該應用。
2.建議將此軟件卸載重新安裝嘗試。
3.更換其他版本嘗試。
4.更新下手機系統版本後安裝嘗試 5.備份手機數據（電話簿、短信息、多媒體文件等），恢復出廠設置後重新安裝嘗試 6.若恢復出廠後依舊無法使用，同時其他第三方軟件可以正常使用，只有此軟件不能正常運行，是與手機系統存在兼容性問題。 建議將手機送至就近的服務中心進行檢測及進一步處理。
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3 # 用戶9382176406918
這是你原來連接過的電腦中毒了.
1. 電腦先殺毒，之後再把手機連接到電腦
2. 打開開始菜單=>控制面板=>文件夾選項=>查看=>在高級設置中勾選“顯示所有文件和文件夾”，並且去掉勾選“隱藏受保護的操作系統文件”=>單擊解定
3. 這時手機卡全部的文件和文件夾都顯示了，把應用程序刪掉，再把其它的文件夾的的屬性改回不隱藏
系統故障
1.清除軟件數據：設置-查找“應用程序管理器”-（全部）-查找軟件名稱-（存儲）-清除數據（注意備份軟件中的重要數據）。
2.若是需要聯網的軟件，請檢查手機上網環境是否正常。
3.若無效，請將手機關機重啟。
4.若是自行下載的軟件，建議卸載該軟件並重新安裝（建議下載該軟件最新版本嘗試）。
5.更新手機系統版本。注：升級前請備份設備中數據。