針對小區外牆滲水問題，首先需要與物業聯繫，提供相關情況並要求及時處理。如果物業不處理，可以向相關政府部門投訴，提供證據並請求其介入解決。同時，可以積極尋求專業人士或公司的幫助，進行外牆防水處理，如找到滲水源頭並進行修補、塗刷防水塗料、加裝防水層等。

此外，可以組織業主聯合起來，共同監督和要求物業進行必要維修措施，確保小區外牆不再發生滲水問題。

樓房外牆滲水，物業遲遲不給維修，業主有權要求開發商來處理，如果協商不成，可以直接起訴。2、外牆滲水維修處理方法（1）、 分析滲漏原因（2）、治理辦法：

a、對水泥砂漿層的空鼓部分，應予以鑿除，用聚合物水泥砂漿修補平整，聚合物 水泥砂漿應分層抹壓，厚度以把牆面修補平整為標準。

b、 牆體表面的縫隙較寬時，應首先灑水潤溼縫隙，選用無機防水堵漏材料（水不漏、快乾水泥等）填平。

牆體表面的縫隙較窄時，選用聚氨酯防水塗料等防水塗料塗刷縫隙，可塗刷時塗膜厚度控制在1.0～1.5mm，縫隙的寬窄，應以能否填入無機防水堵漏材料為標準，能填入時，列入較寬的裂縫，不能填入時， 列入較窄的裂縫。

1. 聯繫開發商，要求其出面解決；

2. 如果開發商不管，可以去營銷中心進行維權，包括滲水所產生的損失也是可以要求賠償的；

3. 如果在保修期內，物業可以聯繫開發商啟用《維修專用基金》維修，如果時間拖得太久，可以憑《住宅質量保證書》找地產開放商負責人；

4. 如果以上辦法都未解決問題，可以對物業及開發商提出訴訟，運用法律的武器保護自己的合法權益。