1、登錄賣家賬號，進入淘寶網的賣家中心;

2、在賣家中心中找到消費者保障，然後找到運費險;

3、輸入支付密碼，點擊就可以開通運費險了;

4、開通是不需要錢的，之後在每一筆訂單成交之後，保險公司都自動從賣家的賬戶中扣除一筆運費險的費用。

我們再來看一下買家購買運費險的步驟：

1、當我們在購物的時候，提交訂單之前先檢查一下該店鋪有沒有贈送運費險;

2、如果有贈送，那麼我們就省一筆錢了;

3、如果沒有贈送的話，我們可以看到訂單有一個購買運費險的選項，它有提示保費是多少錢以及可以賠付多少錢的運費，我們需要綜合考慮自己買這個東西會不會退貨以及保費的價格是不是划來然後選擇是否購買這一筆運費險，如果確實需要的話那就買吧。

1、打開【手機淘寶】，進入支持購買運費險的商品頁面，點擊購買;

2、在【確認訂單】頁面勾選【運費險】選項，然後完成支付操作即可。

淘寶退貨規則:

1、在一般情況下，買家確認收貨以後是能直接申請退貨的，賣家也應該支持買家進行退貨。

(1)若淘寶商家和買家協商支持賣家退貨的情況下，買家在協商規定時間內進行退貨。

(2)若淘寶店鋪商品支持七天無理由退貨或者活動期間的商品支持七天無理由退貨的情況下，在規定時間內是可以進行退貨的。計算時間為收貨以後的7天內。

(3)若淘寶商家的商品在詳情頁或者其他信息當中支持xx天內進行退貨，且買家在這段時間內進行退貨，那麼商家也應該支持退貨。

1、首先，在手機桌面上打開淘寶，點擊要購買的商品。

2、接下來，點擊立即購買。

3、在隨後出現的頁面裡，點擊箭頭所指的地方，購買運費險。

4、隨後，點擊頁面下方的提交訂單。

5、在之後出現的付款頁面，點擊立即付款即可。