解決方案：

方式一：可以打開音箱藍牙，並與手機藍牙連接，在手機中打開第三方音樂播放器中的歌曲進行播放，方法有：

開啟音箱藍牙： 對音箱說：“小藝小藝，打開藍牙”。 音箱會發出語音提示：“藍牙已打開”。

AI音箱App：您也可以打開AI音箱App，點擊我的 > 設置 > 藍牙，手動開啟音箱藍牙。

智慧生活App：您也可以打開智慧生活App進入家居頁面 > 選擇對應音箱卡片 > 點擊音箱藍牙，手動開啟音箱藍牙。

開啟手機藍牙： 打開手機設置界面，開啟藍牙，查看周圍可連接的設備，選擇音箱華為AI音箱-00054。

音箱和手機的藍牙連接成功後，音箱會發出語音提示：“藍牙已連接”。此時音箱可以作為藍牙音箱使用，播放手機中的音頻內容。

方式二：通過DLNA進行連接播放。

HUAWEI Sound SE、HUAWEI Sound Joy、AI音箱2e不支持DLNA。

方式三：智能音箱可以通過多設備協同進行播放。

AI音箱2不支持多設備協同。

方式四：智能音箱可以通過有線連接播放第三方音樂。

解決方案：

您可以按以下步驟進行操作：

檢查音箱是否已經連接電源，並處於正常工作狀態。

檢查音箱頂部是否顯示藍色呼吸燈，只有在藍色呼吸燈亮的狀態，音箱藍牙才可以被其它設備掃描到。

在智慧生活App中音箱卡片 > 音箱藍牙中檢查音箱的藍牙安全模式是否打開，若是打開則需要關閉此開關。

在智慧生活App中 音箱卡片 > 音箱藍牙-中檢查音箱的藍牙可被發現是否打開，若是未打開則需要打開此開關。

嘗試重啟音箱藍牙後重新連接，重啟音箱藍牙有以下四種方法：按鍵：長按多功能鍵或播放暫停鍵，待音箱回復“藍牙已關閉”後，再長按多功能鍵或播放暫停鍵，待音箱回復“藍牙已打開”，重啟藍牙成功；語音（音箱需要聯網）：“小藝小藝”喚醒音箱，要求“打開藍牙”，待音箱回復“藍牙已打開”，重啟藍牙成功；NFC（部分音箱適用）：打開手機的NFC與藍牙功能，碰觸音箱頂部的NFC標籤打開音箱藍牙；智慧生活APP：在智慧生活APP中 音箱卡片 > 音箱藍牙，重新打開藍牙開關和可發現模式開關，重啟藍牙成功。

檢查音箱和手機是否距離太遠，如果距離太遠或者音箱和手機間隔一堵牆，會導致信號弱無法搜索到音箱藍牙。

檢查手機是否已連接其他藍牙設備，請斷開後，重新連接音箱藍牙。

檢查手機藍牙是否正常，請重啟手機藍牙後重新嘗試蒐索並連接音箱。

更換手機打開手機藍牙嘗試蒐索並連接音箱藍牙。

如果以上操作均無法連接音箱藍牙，請攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。