1.

請確認 SIM 卡是否通過了運營商的實名制認證,如果您在辦理 SIM 卡時的信息與您的身份證信息不匹配,可能會出現信號異常,無法通話,無法收發短信,無法數據業務上網等問題,建議您諮詢運營商客服辦理實名制認證。

2.

請檢查 SIM 卡是否存在欠費情況,欠費停機會影響正常通信。

3.

請確認短信中心號碼是否設置正確,詳情請諮詢當地運營商。

1、可能是手機欠費。這種情況首先需要檢查一下你的電信手機卡是否欠費停機，否則就需要充值繳費之後才能夠正常的接收驗證碼短信。

2、有可能是因為你的手機裡面安裝了攔截垃圾短信的軟件，這種話你也是可以卸載掉或者在垃圾箱裡面找到你的短信驗證碼的。

3、然後有可能是因為系統延遲所導致的，那麼這種情況你只需要過一會再嘗試接受驗證碼就可以了。

4、可能是手機短信中心號碼設置出現了問題。對於這個問題，可以在手機信息設置中將手機短信中心號碼設置正確，然後確定就可以解決問題。

5、設置了黑名單和信息攔截。現在智能手機比較方便，但是一些垃圾信息經常騷擾用戶，用戶不得不進行黑名單設置，但是有些時候沒有注意，設置選項中部分設置沒有完全按照自己的意思更改，致使信息被攔截，所以需要去掉黑名單攔截。

6、手機設置問題。這種情況是，某個時候不小心更改了手機的某個設置，導致手機不能夠收到短信。這種情況可能是最近進行了個性化的設置，更改了一些系統設定，所以進入手機設置，然後點擊“備份和重置”。

7、手機存儲已滿。這種情況一般在非智能機中較為常見，以為非智能機手機儲存一般有限，很多短信默認為保存的手機卡中，而手機卡的儲存能力較小，所以一般容易滿。這時候需要刪掉一部分短信或者是其他佔內存的東西即可。

手機收不到短信有很多原因，如果確定沒有欠費可以嘗試以下幾種方法；

第一種是設置短信通知，首先打開手機的設置，下滑找到【系統應用】；



選擇【信息】，點擊【通知管理】，打開所有的通知開關；



第二種情況是被系統攔截了，我們需要回到信息設置頁面，選擇【騷擾攔截】；



找到【信息攔截】，在上方我們可以看到一個提示，點擊藍色的【點擊查看】，即可查看被攔截的信息；



如果需要設置黑名單，可以返回上一頁，點擊【黑名單】選項。



電信手機如果收不到短信可以按以下操作排除故障:

1、先確認手機是否已經欠費，如已經欠費，請向運營商補足費用後重新嘗試；

2、確認是否短信無法正常發送給所有聯繫人，如是個別聯繫人，建議回想是否曾設置相關的聯繫人黑名單，或者使用一些第三方的短信攔截相關的功能軟件；

3、排除以上可能性，也可能是短信程序異常導致，可以下載其他第三短信軟件對比，或到系統設置--應用程序管理--找到相應的短信(或者聯想通訊錄)--“清除數據”進行改善，操作前備份好短信、聯繫人等資料以免造成數據丟失；

4、如果有條件，建議更換其他SIM卡，觀察是否可以正常發送短信，不排除是自身的SIM卡出現異常導致的；

5、上述操作後無法改善，建議備份機身資料進行恢復出廠設置操作，觀察是否改善。