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1 # 虧不虧咯kuuqi
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2 # 用戶1701688494528349
1.每日早晨應該和保衛人員一起到公司的財務部清點前一天營業款並且上交之後寫繳款本。
2.營業前備好零錢,做好營業前的各項工作,例如準備點鈔棉等。
3.收款時認真確認商品數量並逐一掃碼,並認真對待每一個顧客,準確的辨認假鈔,如發現假鈔應該有禮貌的要求顧客換一張。
4.收銀員在上崗時不得攜帶金錢和電話。收銀員上崗時攜帶金錢就會產生不必要的誤會,還有攜帶電話上崗,如果在收款時接電話會影響服務質量並且分散注意力容易發生錯誤。
5.收銀員在崗期間不得擅自離開收銀臺,並且不得擅自挪用公款,顧客需要退換商品時應該向上級匯報。並且得到允許後方可進行退換商品流程。拓展資料:超市收銀員的注意事項:1.收銀員一定要工作仔細認真,不能夠將錢款搞錯,產生收支不平衡的錯誤。2.收銀員的服務態度要標準一致,不能因為挑選顧客而發生服務態度的偏差。3.收銀員的行動要迅速而且準確,不要讓客戶排隊等候的時間過長。4.收銀員對商場內的貨品擺設區域也要了如指掌,才能夠答覆客戶的購買諮詢。
最基本的初中畢業證,熟練電腦結賬時,收銀員要做到快而準。不但要精確地根據商品條形碼掃描出商品的價格,對於無法掃描出來的商品的價格,應手動輸入,杜絕錯誤。收銀員除了要做好收銀工作外,還要能夠了解商場的整個布局,以保證消費者在進行相關詢問時迅速作出正確的解答。收銀員能夠與大量現金接觸,所以必須嚴格遵守超市有關規定,如工作時不可攜帶現金,在工作崗位上切勿清點現金祝你生活愉快