戶戶通有位置模塊，如果當地沒有手機信號，就會顯示無位置信息，拿到手機信號好的地方試試。也有可能模塊壞，就需要返廠維修，請聯繫當地戶戶通代理人員。具體如下：

1、簡介"戶戶通"衛星直播電視 (DTH)服務是為貫徹中央領導指示精神，儘快解決廣大農村地區群眾長期無法收聽收看廣播電視的問題，經中宣部批准，由國家新聞出版廣電總局組織實施的直播衛星廣播電視新服務。

2、直播衛星"戶戶通"衛星直播電視(DTH)服務是國家新聞出版廣電總局為貫徹中央領導指示精神，儘快解決廣大農村地區群眾長期無法收聽收看廣播電視的問題，經中宣部批准，由組織實施的直播衛星廣播電視新服務。

3、節目頻道服務區域範圍內的群眾，可通過自願購買"戶戶通"接收設施，免費收看中央電視台第1至第16套節目、本省1套衛視節目、中國教育電視台第1套和7套少數民族電視節目，以及13套中央人民廣播電台節目、3套中國國際廣播電台節目和本省1套廣播節目。十多套定向節目。

戶戶通位置信息改變表現為開關漏電，原因和處理方法如下一、安裝不良

如果漏電保護器在安裝時各接線柱未接牢固，時間一長，往往會導致接線柱發熱、氧化，使電線絕緣層被燒焦，並伴有打火和橡膠、塑料燃燒的氣味，造成線路欠壓使漏電保護器跳閘。

解決方法排除以上故障即可解決問題

戶戶通位置信息改變徹底解決可能是由於放置位置的原因導致無法接受信號，可以通過調整機頂盒位置、插拔SIM卡等方式嘗試解決。如果依舊無法解決，建議找賣家處理。以下是詳細介紹；

1、在進行操作之前，首先檢查一下自己的機頂盒是否放置在櫃子內，或者是一個信號不太好的角落導致機頂盒檢測不全基站，出現位置信息改變，可以把機頂盒放在電視上面試一下。嘗試將機頂盒放置到櫃子上或者比較開闊的位置嘗試是否排除了這個故障；　　

2、當出現【位置信息改變，請與客服中心聯繫】的提示窗口時，首先需要恢復戶戶通出廠設置；　　

3、首先進入戶戶通的【主菜單】，找到【系統設置】項進入；從彈出的【系統設置需要輸入密碼】窗口中，輸入超級管理權限密碼【9999】並按遙控器上的【確定】鍵進入；

4、接著切換到【恢復出廠設置】選項卡，按遙控器上的【確定】鍵執行恢復出廠設置操作；

5、接下來關閉機頂盒電源並打開其後蓋，將本地電話卡（聯通、移動卡）插入SIM卡槽，同時插入智能卡；

6、然後重新打開機頂盒電源，待屏幕出現【位置模塊異常】提示窗口中，關閉機頂盒電源。接著再重新插入機頂盒自帶的加密卡，重啟開機，機頂盒將自動蒐索並恢復電視節目，同時就會發現電視節目可以正常觀看，就可以取下手機SIM卡，正常使用機頂盒來觀看電視節目；　　

7、如果嘗試以上的方法依舊無法修復，就只能夠聯繫原賣家，告訴賣家機頂盒的智能卡號，讓賣家登錄自己工號（只有極少數經銷商擁有），在戶戶通用戶管理系統操作【移機】，然後用戶在新安裝位置重新插入中國移動手機卡，根據機頂盒提示安裝授權。