1、打開支付寶，點擊進入【更多】的選項

2、在更多功能裡找到【我的客服】（在便民生活裡面）並點擊

3、往下拉倒底找到【在線客服】的選項

4、進入我的客服後，我們輸入【修改實名認證】

5、這時會彈出彈出四個選項，根據自身情況選擇合適的

6、試下第一種【本人改名/改身份證了】，點擊修改姓名

更改身份證的步驟如下：
1、登錄支付寶手機客戶端，點擊“我的”，進入“設置”；
2、在“設置”頁面中，選擇“實名認證”；
3、在“實名認證”頁面中，選擇“修改身份信息”；
4、進入“修改身份信息”頁面中，根據提示填寫新的身份證號，並上傳身份證照片；
5、點擊“提交”，等待審核，審核通過後即可更改身份證。

要更改支付寶的身份證信息，首先需要進入支付寶的“我的”頁面，點擊“身份認證”進入身份認證頁面，接著在身份證的照片區域點擊“重新上傳”，上傳新的身份證照片並填寫新的身份證號碼和姓名，進行身份驗證即可完成身份證的更改。但需要注意的是，更改身份證信息需要提供有效的身份證信息以及相關的支持材料，比如身份證掃描件或者拍照片等，具體操作可能因地區而異，建議檢查支付寶服務協議中相關規定或諮詢支付寶客服人員。

支付寶身份證過期只需重新升級認證即可，操作步驟如下：

1、打開支付寶，在首頁找到並點擊“賬戶設置”；

2、在賬戶信息下找到“基本信息”；

3、點開基本信欄，在下方找到“實名賬戶”；

4、點擊“實名賬戶”右側的“查看” 按照頁面提示填寫相關信息，上傳身份證件，點擊“提交”即可。