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1 # 暗戀桃花源
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2 # 平凡人生價值正
把路由器和光貓關閉電源，等待5分鐘後再打開是否能上網。
如仍然不能上網，參考下面幾項處理方法：
①LOS燈亮紅燈
故障：線路斷
解決辦法：聯繫維護員
②POWER燈不亮
故障：電源未通，光貓未通電
解決辦法：檢查電源
③PON燈不亮
故障：光貓設備壞
解決辦法：去聯通營業廳更換光貓
④PON燈閃爍
故障：光貓數據問題
解決辦法：聯繫維護員
⑤LAN1不亮
故障：光貓網口網線未與電腦或路由器連接，網線鬆動、斷線、水晶頭壞
解決辦法：重新插緊網線或新做水晶頭
⑥LON1常亮
故障：路由器死機、寬帶欠費
解決辦法：關閉路由器和光貓5分鐘，致電10010客服或到當地營業廳查詢寬帶是否欠費
⑦LON2不亮（加裝聯通電視）
故障：機頂盒未與光貓連接、機頂盒電源未打開
解決辦法：檢查網線是否鬆動，重新插緊，打開機頂盒電源。
聯通寬帶突然不能用，首先看看有沒有欠費，如果有欠費，繳清欠費很快就好了。如果沒有欠費，可能就是有線路障礙了，你可以撥打聯通公司客服電話10010報個障礙，留下聯繫方式，你所在片區聯通公司的智家工程師，會及時上門為你查修和處理。