首先在智能手機的廣泛普及下，手機出現黑屏現象是很正常的，造成這種現象的原因有很多：手機超負荷運算，出現系統故障或卡死的現象時就會黑屏。手機處於長時間待機狀態或工作狀態時，出現系統運算失敗或數據丟失時會出現黑屏現象。手機長時 間處於大功耗運算時，CPU產出的熱能超過系統承受極限時，會 出現強制關閉 後臺 程序的情況是 ，容易出現黑屏現象。　 　出現黑屏在智能機的使用中 是很普遍的事情，出現這種情況時，首先確認是否是因為 手機電量用盡的關機現象還是系統死機或開 機造成的黑 屏現象，如果是前者盡量在關機狀 態下為手機充電即可，若為後者應立即使用手動強制關機，一般手機會有復位鍵 ，使用復位鍵進行強制重啟，或使用音量鍵-和開機鍵的組合，進項強制重啟系統，一般就會解決問題。若仍舊沒有解決，建議去手機品牌的售後站點去進行檢測維修。

長按電源鍵強制關機然後重新開機嘗試。 解決辦法：

1、手機關機，按上下音量鍵+HOME鍵+開機鍵，等待進入Recovery

2、用音量鍵選擇wipedata/factorgreset,選擇YES

3、再次用音量鍵選擇wipecachepartition 小米Max擁有6.44英寸的大屏幕，配備了4850mAh大容量電池，並搭載高通驍龍652/650高端處理器，最高可選4GB+128GB超大容量，還有1600萬像素相位對焦相機、全網通3.0與指紋識別。該機將於5月17日上市，分為3GB+32GB、3GB+64GB和4GB+128GB三個版本，售價分別為1499元、1699元和1999元。 網絡方面，小米Max為全網通3.0手機，支持雙卡雙待，同時卡槽為3選2卡槽，支持4G+網絡（即達到了Cat.6）；Wi-Fi支持2.4GHz以及5GHz雙頻無線網絡。