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1 # 八戒
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2 # 用戶1807217972750419
支付寶賬戶無法注銷,那是因為你不符合支付寶賬戶注銷的條件。支付寶規定,出現下面情況之一的,都不能注銷。
1. 注銷前一定要確保你的支付寶賬戶註冊已超過7天,並且成功激活過,因為註冊不到7天或者沒有成功激活的,是無法銷戶的。
2. 注銷前確保你的支付寶賬戶沒有子賬戶,如果有子賬戶也無法注銷。
3. 注銷前確保你的支付寶、餘額寶、集分寶等都沒有餘額,否則也無法注銷。
4. 注銷前一定要確保近15天內,你的支付寶賬戶不存在繳費類的成功交易記錄,也沒有轉賬類的成功交易記錄。也就是說,要想銷戶,至少15天前就停止使用該支付寶進行繳費、轉賬。
5. 確定你的支付寶賬戶沒有開通螞蟻花唄,因為開通螞蟻花唄的支付寶賬戶無法注銷。
6. 確保你的支付寶賬戶不存在爭議或正在進行中的業務,如不存在交易糾紛、沒有賬戶功能限權等,沒有正在進行中的申請找密碼、修改手機等。
7. 與支付寶簽約的商戶在合約期滿之前也無法注銷。
8. 如果你的支付寶賬戶開通了寶點,注銷前確保寶點裡面沒有餘額。
若您已經確認別人給您設置了支付寶雙碼,建議您立即採取以下措施:
1. 修改支付密碼:進入支付寶設置-賬戶與安全-支付密碼進行修改。
2. 解除綁定銀行卡:在支付寶設置-賬戶與安全-管理銀行卡中找到已經綁定的銀行卡,選擇解除綁定。
3. 取消授權:進入支付寶首頁-我的-支付設置-芝麻信用授權管理,取消對方的授權。
4. 聯繫客服:如果以上措施無法解決問題,建議儘快聯繫支付寶客服(服務熱線95188)尋求幫助。