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1 # 峰迴路轉之奇愚
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2 # 君子尹
很難。
客戶星級有效期為一年,星級是根據網齡、月均話費、合約情況、欠費停機次數等信息計算得分後確定的,成為5星級用戶很難,網齡要長,不能有停機欠費的情況,消費還要高。
滿足星級評定資格的客戶,按照得分從高到低依次評定星級,包括五星(包含五星鑽、五星金、五星銀)、四星、三星、二星、一星、準星。其中,五星、四星、三星、二星、一星合稱為星級客戶。入網時間不到半年的客戶不能參加星級評定,定義為“未評級”客戶。準星和未評級客戶合稱為“暫未獲得星級”客戶。對於入網滿6個月(含入網當月)、正常使用的個人實名客戶,均可進行星級評定。其中,測試卡、物聯網卡、數據卡、無線固話等非手機端客戶不能參與星級評定。只要被評為一星至五星的任一星級,均可享受相應的星級服務。
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3 # 鳳宇相依
很難達到,不過使用時間久了,也是可以達到的。
聯通星級客戶級別是根據用戶最近12個月(網齡大於6個月小於12個月的用戶)話費消費和網齡的綜合得分情況評定的,星級綜合得分=話費值得分×網齡得分。也就是說只有話費充值多,手機號時間長,才可以慢慢升級成5星用戶,所以條件限制也是很高的。
5星級用戶可以享受生日積分服務、緊急開機、免預存話費開通國際漫遊等專享服務。因各地區星級評定標準和享受服務有所不同。
聯通五星級用戶可以欠費100元
聯通五星級用戶可以欠費多少,主要看用戶手機號碼的是否有信用度,如無往月欠費且欠費金額並未超過信用額度則可以保障當月的正常使用,信用度是根據歷史繳費記錄、入網時長和月均話費等因素,系統自動進行動態評估。