回覆列表
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1 # 科科8887
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2 # 用戶52757438462
抓住最主要目標客戶。很多有團購組織是相對比較好的目標群體。多溝通。只是現在馬上國6。感覺目標群體會更謹慎
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3 # 林逸楓哥弟
話術一:假如你的商品銷量比擬高,那麼就能夠應用飢餓營銷的辦法去催單。提示買家庫存還剩不多了,從而刺激買家下單購置。
話術二:強調可及時發貨 買家在購置商品後,都是想第一時間收到的,那麼在催單時就能夠應用發貨速度這點去吸收買家下單;而且還能夠縮短買家反悔退款的時間! 參考答覆:親親,拍下寶貝之後,我們馬上就為您發貨,包裹就飛速到您身邊啦~
話術三:強調售後保證 退貨包運費、7天無理由退貨、極速退款等售後保證和效勞,是能夠消弭商家下單的後顧之憂,進步轉化率的。
1.直接要求法---汽車銷售人員得到客戶的購買信號後,直接提出交易。使用直接要求法時要盡可能地避免操之過急,關鍵是要得到客戶明確的購買信號。例如“王先生,既然你沒有其他意見,那我們現在就簽單吧。”當汽車銷售人員提出成交的要求後,就要保持緘默,靜待客戶的反應,切忌再說任何一句話,因為你的一句話很可能會立刻引開客戶的注意力,使成交功虧一簣。
2.二選一法---汽車銷售人員為客戶提供兩種解決問題的方案,無論客戶選擇哪一種,都是汽車銷售人員想要達成的一種結果。運用這種方法,應使客戶避開“要還是不要”的問題,而是讓客戶回答“要A還是要B”的問題。例如:“您是喜歡白色的還是紅色的?”“您是今天簽單還是明天再籤?”“您是刷卡還是用現金?”注意,汽車銷售人員在引導客戶成交時,不要提出兩個以上的選擇,因為選擇太多反而令客戶無所適從
3.總結利益成交法---汽車銷售人員把客戶與自己達成交易所帶來的所有的實際利益都展示在客戶面前,把客戶關心的事項排序,然後把產品的特點與客戶的關心點密切地結合起來,總結客戶所有最關心的利益,促使客戶最終達成協議。