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1 # 你光仔哥我
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2 # 追著星星奔跑望著的人
可能是信號不好。
上網頻繁掉線或語音無法使用: 光信號指示燈紅色,要求必須熄滅。閃爍:表示光貓接收光功率低於光接收機靈敏度。出故障的原因:
1、光纖斷了;
2、光纖尾纖沒有插入到光貓上;
3、光貓故障; 4,上聯分光器故障; 處理方法: 1、檢查光纖是否太彎曲,如果是,請將光纖盡量放直。2、輕按光貓的光纖接口(不要太大力)。3、重啟光貓。
4、如仍在閃爍,請撥打10000號報障。
光纖一直閃紅燈是表明光纖信號傳輸中斷,一般是由以下幾種情況造成的:
1、寬帶欠費。如果很多沒有查詢或繳納過網線,當發現光貓光纖燈閃紅燈時,千萬不要隨意改動設備設置,要第一時間給網絡運營商的客服打電話,確定寬帶是否欠費,如果是欠費的話,直接去繳費就會恢復。當用戶的寬帶欠費之後,通訊運營商的系統會自動斷開用戶的網絡,終止為用戶提供寬帶網絡,交完費後,幾分鐘就會再次開通,重啟下光貓就可以恢復。
2、所在的片區光纖在檢修或者出了故障。如果通過官方客服查詢,確定自己的寬帶沒有欠費,那麼有可能是網絡故障導致的,最常見的就是“光纖斷裂”,因為施工、交通事故或惡劣天氣,導致光纖被斷開,就會導致部分用戶無法正常上網,光貓接收不到光信號,就會閃紅光。遇到這種情況沒有什麼解決的辦法,只能等網絡運營商重新熔接、維修好光纖,網絡就會恢復正常了,如果無法確定,可以給網絡運營商片區的維護人員打電話,他們會告知原因。
3、路由器光信號接口出了問題。可能是接口鬆了,或者是接口接觸不良,這種情況需要你把光信號的水晶接口撥下清理一下再重新插上。
4、路由器壞了。這種情況發生很少,因為路由器壞了不會只有光信號閃紅燈,你可以嘗試重啟一下路由器。
5、上聯分光器故障。這裡所說的分光器故障,不僅限於分光器故障,以小區用戶為例,大多數網絡運營商會將光纖線路架設到小區內,然後再通過分光設備或路由器分出多根線路接入用戶家中。如果小區內的分光器或路由器設備出現故障,光貓就無法接收到光信號、閃紅燈。最常見的分光器故障就是“意外停電”,停電之後光貓閃紅光,來電之後,分光器設備雖然會自動恢復工作,但光貓狀態卻不會改變,此時就需要用戶手動重新啟動光貓,然後再與分光器設備匹配,就可以恢復正常。實在不行就上報修到運營商等待工作人員上門維修了。