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  • 1 # 冰人愛釣魚

    當商品已發貨、消費者未簽收,但消費者申請了僅退款,商家可在【PC版抖店後臺】-【售後】-【售後工作臺】-【售後詳情】選擇【同意拒籤後退款】,此時消費者側會收到提醒,告知商家已同意拒籤後退款,消費者可聯繫快遞拒收。

  • 2 # 用戶8790119678008

    1. 抖店可以拒絕已發貨的僅退款要求。
    2. 原因是抖店作為電商平台,為了保護商家和消費者的權益,有一定的退款規則和政策。
    在已發貨的情況下,如果消費者僅要求退款而不退貨,抖店可能會拒絕,因為這會對商家造成經濟損失,並且可能存在濫用退款的情況。
    3. 抖店通常會要求消費者在退款時退回商品,以確保商品的完整性和質量。
    如果消費者對已發貨的商品有其他問題,可以選擇退貨退款或者聯繫抖店客服進行解決。
    此外,消費者在購買前應仔細閱讀抖店的退款政策,了解自己的權益和責任。

  • 3 # 曉奕阿

    1.協商後修改售後 這種情況的話我們可以先去聯繫一下買家,看看能不能童通過協商修改售後原因,在協商之前先確認好要修改成什麼售後類型,還有就是最好提前想好協商的文案,這樣再去跟買家進行協商,協商成功率會大一些。

    2.開通快遞攔截功能 抖音小店上線了“快遞攔截”的服務,主要是針對商品已經發貨,在運輸的途中了,但是買家這個時候發出申請僅退款的一個處理功能,該功能能夠在快件派送之前進行攔截,然後原路返回到商家地址。 商家可以去抖店後臺或者是飛鴿右側後臺進行開通,這樣之後在用戶發出僅退款的時候,後臺可以直接在售後詳情頁面進行快遞攔截,這樣能夠快速回傳攔截結果,助力商家快速處理售後!

  • 4 # 城南花園1樓

    關閉抖店極速退貨,需要進入抖店後臺管理系統,找到“退貨管理”或“退款管理”模塊,然後找到“極速退貨設置”選項,將其關閉即可。
    這種操作可以使得商家有更多的時間來處理售後問題,同時也可以降低退貨率,提高客戶滿意度。

  • 5 # 有點木西西mu

    抖店極速退貨關閉的方法如下:
    1. 打開抖店賣家後臺,點擊“設置”按鈕,進入“基礎設置”頁面;
    2. 在頁面中找到“售後設置”選項,點擊“修改”按鈕;
    3. 在彈出的“售後設置”頁面中,找到“極速退貨”選項,將開關關閉即可。

  • 6 # 開創未來方向方法

    “商家想要關閉極速退款功能,需要進行商家後臺中心,然後點擊“店鋪”-“權益中心”-“發貨後極速退款”-“關閉”即可,點擊關閉後,就可以立即生效,商家在關閉極速退款功能之前,如果有已經支付,並且滿足極速退款服務退款條件的訂單,還是可以享受這個功能的。”