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  • 1 # 多才百香果6D

    蘋果的手機電池出現了顯示電池不是原裝的情況,一般是手機更換了第三方的電池不是全新正品造成了一種問 ,需要到蘋果的官方售後去更換全新原裝電池才能解決

  • 2 # kitty

    蘋果新增的一項電池驗證機制,出現此提示的原因有:

    1.此 iPhone 中安裝的電池並非是全新正品;

    2.此 iPhone 中的電池被第三方更換過,無論電池是否為正品,都將會顯示此條信息。

    蘋果官方通過官網建議:如果需要更換 iPhone 電池,請務必讓經過認證的技術人員使用正品 Apple 電池進行維修。鋰離子電池屬於敏感組件,在製造和維修過程中必須謹慎操作。

  • 3 # 用戶8578047138512鵬

    有如下幾種情況:

    1.該設備電池已經被更換,可能不是全新正品。

    2.iPhone 電池被更換過,無論是否是使用官方正品電池,只要是通過非官方售後更換的電池,都有可能出現這個提示。

    3.該設備被拆開過。

    如果您遇到此類情況,設備是通過蘋果官方渠道購買,可以聯繫 Apple 支持檢修或退換您的設備。如果是通過第三方渠道購買的,建議儘快申請退貨,避免後續使用中出現問題。

  • 4 # 用戶8561832946998

    如果您看到這條信息,則表示您 iPhone 中的電池無法驗證,並且報告的電池健康信息不可用。該問題出現的原因,可能是由於安裝的電池不是全新正品。這條信息會出現在 iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max、iPhone XS、iPhone XS Max 和 iPhone XR 這些較新型號的機型中。這是蘋果確保電池和設備安全性,所增加的一項電池驗證機制。如果您看到這條信息,有如下幾種情況:

    1.該設備電池已經被更換,可能不是全新正品。

    2.iPhone 電池被更換過,無論是否是使用官方正品電池,只要是通過非官方售後更換的電池,都有可能出現這個提示。

    3.該設備被拆開過。

    如果您遇到此類情況,設備是通過蘋果官方渠道購買,可以聯繫 Apple 支持檢修或退換您的設備。如果是通過第三方渠道購買的,建議儘快申請退貨,避免後續使用中出現問題